1. Qui sommes-nous
GlobalPoov est une application d'état des lieux de véhicules éditée par Yadousoft, destinée aux agences de location de voitures. Pour toute question : support@globalpoov.com.
2. Données collectées
- Compte utilisateur : nom, adresse e-mail, rôle (agent, admin), agence de rattachement.
- Inspections : informations client saisies par l'agent (nom, prénom), kilométrage, niveau de carburant, dates de départ/retour.
- Photos : vues du véhicule, photos libres, documents client (contrat, permis, pièce d'identité) photographiés par l'agent.
- Dégâts : annotations positionnées sur les photos (type, position, description).
- Signatures : signatures manuscrites de l'agent et du client, réalisées à l'écran.
- Géolocalisation : coordonnées GPS au moment de l'inspection et des prises de vue, lorsque l'autorisation est accordée.
3. Utilisation des données
- Réaliser et archiver les états des lieux départ/retour.
- Synchroniser les dossiers entre appareils et agences d'une même société.
- Constituer des preuves horodatées et géolocalisées en cas de litige.
- Assurer le bon fonctionnement technique (authentification, synchronisation).
4. Permissions de l'application
- Caméra : prise de photos d'inspection (obligatoire pour la fonction principale).
- Localisation : horodatage géolocalisé des inspections (optionnelle).
- Stockage : conservation locale temporaire des données en mode hors ligne.
5. Partage des données
Les données sont hébergées sur nos serveurs sécurisés et ne sont accessibles qu'aux utilisateurs autorisés de votre société (agents et administrateurs de vos agences). Nous ne vendons ni ne partageons vos données avec des tiers à des fins commerciales.
6. Conservation
Les inspections sont conservées sur le serveur pour la durée définie par votre contrat. Sur l'appareil mobile, les photos locales des dossiers clôturés sont supprimées automatiquement après synchronisation.
7. Sécurité
Communications chiffrées en HTTPS, authentification par jeton, cloisonnement des données par société.
8. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez demander l'accès, la rectification ou la suppression de vos données personnelles en écrivant à support@globalpoov.com.
9. Modifications
La présente politique peut être mise à jour ; la date de dernière révision figure en haut de page.